Kalite
Garanti Rafineri ve Maden İşletmeleri A.Ş. olarak, altın rafinasyonu ve kıymetli maden üretiminde kaliteyi faaliyetlerimizin temel unsuru olarak kabul ediyor; tüm süreçlerimizi güvenilirlik, izlenebilirlik, sürdürülebilirlik ve mükemmeliyet anlayışıyla yönetiyoruz.
Müşteri beklentilerini ve yasal gereklilikleri esas alarak;
- Ürün ve hizmet kalitesinde sürekliliği sağlamayı,
- Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı,
- Süreçlerimizi sürekli iyileştirme yaklaşımıyla geliştirmeyi,
- Ulusal ve uluslararası standartlara tam uyumla çalışmayı,
- Çalışanlarımızın bilgi, yetkinlik ve kalite farkındalığını sürekli artırmayı,
- Sektörde güven duyulan ve tercih edilen bir rafineri olmayı
temel kalite anlayışımız olarak benimsiyoruz.
“Müşteri faaliyetlerimizin merkezindedir” yaklaşımıyla, kaliteyi yalnızca bir yönetim sistemi değil, kurumsal kültürümüzün ayrılmaz bir parçası olarak görüyoruz.
Sürekli gelişim ve mükemmellik odağımızla, paydaşlarımıza güven veren, sürdürülebilir ve yüksek standartlı çözümler sunmayı taahhüt ediyoruz.