Kurumsal Yaklaşımımız
Garanti Rafineri ve Maden İşletmeleri A.Ş., kıymetli maden rafinasyonu, laboratuvar analizleri ve ayar evi hizmetleri alanlarında kalite, güven, sürdürülebilirlik ve sorumluluk ilkeleri doğrultusunda faaliyet göstermektedir. Altın rafinasyonu süreçlerimiz; yasal mevzuata tam uyum, ulusal ve uluslararası standartlara bağlılık, müşteri memnuniyeti ve çevresel sorumluluk anlayışıyla yürütülmektedir.
Müşterilerimize ve iş ortaklarımıza güvenilir, izlenebilir ve yüksek kalite standartlarında ürün ve hizmet sunarken; sürekli gelişim, verimlilik ve operasyonel mükemmellik yaklaşımını benimsemekteyiz.
Faaliyetlerimiz kapsamında uygulanan entegre yönetim sistemlerimiz:
- ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi
- ISO 10002:2018 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi
- ISO 14001:2015 Çevre Yönetim Sistemi
- ISO 45001:2018 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi
Tüm süreçlerimiz bu standartlar doğrultusunda planlanmakta, uygulanmakta ve sürekli iyileştirilmektedir.
Kaynakların verimli kullanılması, çevresel etkilerin kontrol altında tutulması, sürdürülebilir üretim anlayışı, iş sağlığı ve güvenliği kültürünün geliştirilmesi ve müşteri odaklı hizmet yaklaşımı operasyonlarımızın temel unsurlarını oluşturmaktadır.
Garanti Rafineri olarak hedefimiz; kalite, güvenilirlik ve sürdürülebilirlik ilkelerinden ödün vermeden, kıymetli maden sektöründe güven duyulan, tercih edilen ve kalıcı değer üreten bir kuruluş olmaktır.
